بازدید و ارزیابی شاخصهای حوزه پشتیبانی و رفاهی توسط تیم اعزامی دانشگاه علوم پزشکی البرز
بازدید و ارزیابی شاخصهای حوزه پشتیبانی و رفاهی توسط تیم اعزامی دانشگاه علوم پزشکی البرز
به گزارش روابط عمومی، روز سهشنبه ۲۶ خردادماه ۱۴۰۵، تیم بازرسی و کارشناسان اعزامی از دانشگاه علوم پزشکی البرز با هدف بررسی و پایش شاخصهای عملکردی حوزه پشتیبانی و رفاهی، از این مرکز بازدید بهعمل آوردند. در آغاز این برنامه، نشستی با حضور سرکار خانم دکتر شریفی (مدیریت مرکز)، جمعی از مسئولان واحدهای پشتیبانی و رفاهی و اعضای تیم بازرسی در سالن اجتماعات دلوین برگزار شد. در ابتدای نشست، سرکار خانم دکتر شریفی گزارشی از عملکرد واحدهای مرتبط ارائه و به تشریح شاخصهای کلیدی از جمله کیفیت ارائه خدمات، انطباق فرآیندها با دستورالعملهای ابلاغی، وضعیت نیروی انسانی و چالشهای اجرایی پرداختند. در این نشست، این شاخصها مورد بررسی و تبادل نظر قرار گرفت. در ادامه، تیم بازرسی دانشگاه علوم پزشکی البرز متشکل از کارشناسان حوزه پشتیبانی و نظارت، با حضور در واحدهای مختلف از جمله خدمات عمومی (آقای بیرانوند)، امور رفاهی (آقای محمدی)، تأسیسات (آقای اجاقلو)، امور قراردادها (خانم خزر) و تدارکات (خانم معدنچیان) بهصورت میدانی از بخشهای مختلف بازدید کردند. در این بازدید، روند ارائه خدمات، وضعیت تجهیزات، نحوه پاسخگویی به نیازهای واحدهای درمانی و میزان آمادگی عملیاتی هر واحد مورد ارزیابی قرار گرفت.
در پایان این بازدید، جمعبندی اولیه تیم اعزامی ارائه و بر ضرورت استمرار پایشهای دورهای، ارتقای بهرهوری، بهبود فرآیندهای اجرایی و تقویت هماهنگی میان واحدهای پشتیبانی و رفاهی تأکید شد.
